Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 20 oktober 2026

Vi på WEARINSHADOW vill att din beställning ska komma fram tryggt och smidigt. Här hittar du information om frakt, leveranstider och vad du gör om något blir fel.

Fri frakt inom Norden

Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar inom Norden.

För leveranser till övriga länder visas eventuell fraktkostnad i kassan innan du slutför ditt köp.

Hanteringstid

Vi behandlar din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Under kampanjer och perioder med många beställningar kan hanteringen ta något längre tid.

Hanteringstiden tillkommer utöver leveranstiden.

Leveranstid

Normal leveranstid är 5–10 arbetsdagar från att din beställning har skickats.

Tiderna är uppskattningar. Vid exempelvis hög belastning hos transportören kan leveransen ta längre tid.

Leveransadress

Kontrollera att namn, adress och kontaktuppgifter stämmer innan du slutför din beställning.

Har du angett fel uppgifter? Kontakta oss snarast på support@wearinshadow.com. Vi hjälper dig att ändra dem om beställningen inte redan har skickats.

Försenad eller saknad leverans

Har din beställning inte kommit fram inom den uppskattade leveranstiden? Kontakta oss med ditt ordernummer så hjälper vi dig att undersöka vad som har hänt.

Om vi får information om en försening som påverkar din beställning meddelar vi dig så snart som möjligt.

Outlösta eller vägrade paket

För paket som inte hämtas ut eller som vägras vid leverans debiteras en avgift på 350 kr för frakt, returhantering och administration.

Att inte hämta ut ett paket räknas inte som att du meddelat att du vill ångra köpet. Kontakta oss om du vill returnera din beställning.

Kontakta oss

Har du frågor om din leverans? Mejla support@wearinshadow.com och ange ditt ordernummer så hjälper vi dig.