Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 oktober 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur WearInShadow, som drivs av ARQIC AB, behandlar dina personuppgifter när du besöker wearinshadow.com, handlar hos oss eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

ARQIC AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.

Organisationsnummer: 559585‑7771
Adress: Faktorsgatan 4, 461 37 Trollhättan, Sverige
Mejl: support@wearinshadow.com

Vilka uppgifter vi samlar in

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla:

• Namn, leveransadress och faktureringsadress
• Mejladress och telefonnummer
• Orderinformation, köphistorik och betalningsstatus
• Uppgifter som du lämnar till vår kundservice
• Kontouppgifter om du skapar ett konto
• IP adress, webbläsare, enhetsinformation och uppgifter om hur webbplatsen används
• Dina val för nyhetsbrev, marknadsföring och cookies

Uppgifterna kommer främst från dig, men kan även komma från betalningsleverantörer, transportörer och den tekniska plattformen när det behövs för att hantera ditt köp.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Beställningar och leveranser

Vi använder dina kontaktuppgifter och orderuppgifter för att hantera betalning, leverera produkter och skicka information om din beställning.

Rättslig grund: att fullgöra vårt avtal med dig.

Kundservice, returer och reklamationer

Vi använder relevanta uppgifter för att besvara frågor och hantera returer, reklamationer och andra ärenden.

Rättslig grund: att fullgöra avtal, uppfylla rättsliga skyldigheter eller vårt berättigade intresse av att ge service och hantera frågor.

Bokföring

Vi behandlar uppgifter om köp och betalningar för att uppfylla bokföringskrav.

Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du har samtyckt kan vi använda din mejladress för att skicka erbjudanden och nyheter. Du kan när som helst avsluta utskicken via länken i meddelandet eller genom att kontakta oss.

Rättslig grund: samtycke.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier

Vi kan behandla tekniska uppgifter och orderinformation för att upptäcka missbruk och skydda våra kunder och vår verksamhet.

Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att upprätthålla säkerhet och förebygga bedrägerier.

Analys och anpassad marknadsföring

Om du samtycker till relevanta cookies kan uppgifter om din användning av webbplatsen användas för statistik och anpassad marknadsföring.

Rättslig grund: samtycke.

Uppgifter som behövs för att genomföra ett köp måste lämnas för att vi ska kunna hantera beställningen.

Betalningar

Betalningar hanteras av de betalningsleverantörer som visas i kassan. Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

Betalningsleverantörer kan även behandla personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga enligt sina egna integritetspolicyer.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för funktioner som varukorg, kassa och säkerhet.

Cookies för exempelvis statistik och anpassad marknadsföring används först efter ditt samtycke.

Du kan välja att godkänna eller neka valfria cookies och senare ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar. Att återkalla samtycke påverkar inte behandlingen som skedde innan återkallelsen.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi kan dela nödvändiga personuppgifter med:

• Shopify och andra leverantörer som driver och underhåller webbplatsen
• Betalningsleverantörer
• Transportörer och leveranspartners
• Leverantörer av kundservice och kommunikation
• Leverantörer av analys och marknadsföring, när det finns rättslig grund
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning får endast behandla dem enligt våra instruktioner och tillämpliga avtal. Andra mottagare kan vara självständigt ansvariga för sin behandling.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Behandling utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

Sådana överföringar kräver stöd enligt GDPR, exempelvis ett beslut från EU kommissionen om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder när det behövs.

Kontakta oss om du vill få information om vilka överföringar som gäller för dina uppgifter och vilka skyddsåtgärder som används.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för ändamålet:

• Uppgifter om beställningar sparas under den tid som behövs för att hantera köpet och tillämpliga retur och reklamationsärenden.
• Bokföringsunderlag sparas enligt gällande bokföringsregler, normalt till och med det sjunde året efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
• Kundserviceärenden sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och eventuella rättsliga anspråk.
• Uppgifter för nyhetsbrev behandlas tills du återkallar ditt samtycke eller vi avslutar utskicken. Vi kan därefter spara begränsad information för att respektera din avregistrering.
• Kontouppgifter sparas så länge kontot används, om det inte finns andra skäl att behålla vissa uppgifter.
• Lagringstider för cookies framgår av webbplatsens cookieinformation.

Dina rättigheter

Beroende på behandlingen har du rätt att:

• Få information och tillgång till dina personuppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära att uppgifter raderas
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
• Få ut vissa uppgifter i ett överförbart format
• Återkalla ditt samtycke

Du har alltid rätt att invända mot att dina personuppgifter används för direktmarknadsföring.

Vissa uppgifter kan behöva sparas även om du begär radering, exempelvis för att uppfylla bokföringskrav.

Kontakta support@wearinshadow.com för att utöva dina rättigheter. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via www.imy.se.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten behandling.

Barn

Webbplatsen riktar sig inte särskilt till barn under 16 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss utan nödvändigt godkännande, kontakta oss så undersöker vi ärendet.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy när våra tjänster eller vår behandling av personuppgifter förändras. Den senaste versionen finns på webbplatsen med datum för senaste uppdatering.

Kontakt

ARQIC AB
Faktorsgatan 4, 461 37 Trollhättan, Sverige
support@wearinshadow.com